Модем – важливий пристрій, який забезпечує підключення до Інтернету. Однак, як і будь-яка інша техніка, модеми можуть зіткнутися з проблемами та перестати працювати. Якщо ви виявили, що ваш модем не функціонує, не впадайте у відчай – існує кілька можливих рішень проблеми.
Можливо, причина проблеми проста і полягає у відключенні живлення модему. Переконайтеся, що всі кабелі підключені надійно та правильно, а також перевірте, чи модем не був випадково вимкнений. Якщо модем все ж таки не включається, то ймовірно, проблема пов'язана з електрикою і вам слід перевірити чи був збій у роботі мережі.
Якщо живлення та електрика виключені, причиною неполадок може бути несумісність вашого модему з операційною системою. Переконайтеся, що модем підтримує вашу ОС і оновіть драйвера, якщо це потрібно. Також, може бути корисно перезавантажити комп'ютер після оновлення драйверів, щоб переконатися, що всі зміни набули чинності.
| Проблема | Рішення |
|---|---|
| Немає підключення до Інтернету | Перевірте, чи модем увімкнено і чи правильно підключені кабелі. Спробуйте перезавантажити модем і перевірити налаштування підключення. |
| Повільний інтернет | Перевірте швидкість інтернет-з'єднання на офіційному сайті провайдера. Переконайтеся, що немає інших пристроїв, які використовують більшу частину доступної смуги пропускання. |
| Слабкий сигнал Wi-Fi | Спробуйте перемістити модем ближче до пристрою, підключеного Wi-Fi. Переконайтеся, що між модемом і пристроєм немає перешкод. Якщо можливо, встановіть підсилювач Wi-Fi. |
| Часті розриви з'єднання | Перевірте, чи модем не перегрівається. Спробуйте оновити прошивку модему. Якщо проблема не вирішується, зверніться до служби технічної підтримки постачальника послуг. |
Рішення: Найпростіше рішення – відключити на кілька секунд модем від електроживлення (з розетки) та включити його знову. Після включення необхідно почекати кілька хвилин, поки модем пройде самотестування та підключення до мережі.
Що робити, якщо роутер не підтримує модем?
Перевірте підключення модему до роутера та переконайтеся, що він підключений безпосередньо без будь-яких перехідників.. Спробуйте перепідключити модем. Не визначено – роутер бачить модем, але не може його визначити. Перевірте, чи модем підключений безпосередньо без перехідників, а також перевірте список сумісності роутера.
Чому не горить модем?
Якщо індикатор не світиться, перевірте правильність підключення комп'ютера до модему та тип кабелю Ethernet, що використовується. (Прямий або кросовий). Якщо підключення правильно, але індикатор не світиться, замініть кабель Ethernet. Індикатор ADSL повинен блимати і через деякий час спалахнути постійним світлом.
Що робити, якщо на роутері немає доступу до Інтернету?
Розглянемо основні способи вирішення відсутності доступу до мережі.
- Перезавантажити роутер. …
- Перевірити інтернет-кабель. …
- Перевірити налаштування роутера. …
- Перевірити налаштування мережі на комп'ютері. …
- Підключитись до інтернету безпосередньо по інтернет-кабелю. …
- Перевірити підключення на інших пристроях. …
- Зверніться до служби техпідтримки.