Закінчувати лист прийнято словами подяки за співпрацю. Наприкінці листа є формула ввічливості та підпис. Наприклад, «З повагою, ПІБ».
Не зовсім CTA: “Сподіваюся на вашу відповідь найближчим часом” Не завершуйте листа такими фразами, як, наприклад, “З нетерпінням чекаю вашої відповіді” або “Заздалегідь дякую за вашу відповідь”. Замість цього використовуйте CTA, що закривають, які: сформульовані як питання співрозмовнику прості та підштовхують до розмови
Найбільш універсальними є такі заключні фрази, як 'З повагою', 'Усього найкращого', 'З найкращими побажаннями'. Їх можна використовувати в будь-якій ситуації і в будь-якому листі.