iCloud – це хмарне сховище даних від Apple, яке дозволяє користувачам зберігати та синхронізувати свої файли, фотографії та іншу інформацію на різних пристроях. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемою втрати доступу до свого iCloud облікового запису.
Існує кілька причин, через які може виникнути втрата доступу: забутий пароль, втрачений або вкрадений пристрій або зміна контактних даних. Але не варто зневірятися, тому що є кілька способів відновити доступ до свого облікового запису iCloud.
Першим кроком відновлення доступу є скидання пароля. Для цього можна скористатися функцією "Забули пароль" на сторінці входу iCloud. При цьому система попросить ввести адресу електронної пошти, до якої прив'язаний ваш обліковий запис, щоб надіслати на нього інструкції зі скидання пароля. Після скидання пароля можна знову увійти до свого iCloud облікового запису.
Якщо ви не можете відновити доступ за допомогою функції "Забули пароль", можна звернутися до служби підтримки Apple. Для цього потрібно надати додаткову інформацію, яка підтверджує, що обліковий запис належить саме вам. Apple зазвичай запитує серійний номер пристрою або інші дані, які можуть бути доказом володіння обліковим записом.
| Крок | Опис | Дії | |
|---|---|---|---|
| Відновлення через веб-браузер | Відновлення через програму на пристрої | ||
| 1 | Перейдіть на офіційний сайт iCloud | Відкрийте веб-браузер та введіть icloud.com в адресному рядку | Відкрийте програму iCloud на пристрої |
| 2 | Увійдіть до свого облікового запису iCloud | Введіть свій Apple ID та пароль на сайті | Відкрийте програму iCloud і натисніть "Увійти" |
| 3 | Перейдіть до розділу "Налаштування" | Натисніть значок шестерні у верхньому правому куті та виберіть "Налаштування" | Відкрийте меню програми та виберіть "Параметри" |
| 4 | Виберіть "Відновлення доступу" | У розділі "Безпека" виберіть "Відновлення доступу" | У розділі "Параметри" виберіть "Відновлення доступу" |
| 5 | Виконайте вказівки на екрані для відновлення доступу | Дайте відповідь на безпечні питання і введіть новий пароль | Виконайте вказівки на екрані для відновлення доступу |
Натисніть розділ iCloud. Наступна ваша мета – пункт "Обліковий запис". Виберіть «Безпека». Виберіть «Скинути пароль» або «Змінити пароль».
Як відновити доступ до Айклауд?
Перейдіть до «Налаштування» пристрою. Натисніть своє ім'я вгорі екрана. Перейдіть до розділу «Пароль та безпека». Клацніть на пункт «Відновлення облікового запису». Збережена копія
Як відновити Айклауд, якщо нічого не пам'ятаєш?
Натисніть «Забули пароль?», введіть свій Apple ID (або адресу електронної пошти або номер телефону, вказані в настройках Apple ID як додаткові контактні дані), натисніть «Продовжити» і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Як відновити обліковий запис на айфоні?
Як допомогти контакту відновити доступ до облікового запису
- Перейдіть до меню «Параметри» та виберіть своє ім'я.
- Виберіть «Вхід та безпека», а потім – «Відновлення облікового запису».
- Натисніть на ім'я контакту.
- Натисніть «Отримати код відновлення».
- Коли друг буде готовий, продиктуйте йому код відновлення.