Вміння нормально розмовляти є важливою навичкою, яка необхідна для успішної взаємодії у суспільстві. Але як почати говорити так, щоби наші слова не тільки доходили до співрозмовника, а й викликали необхідну реакцію?
Насамперед, варто зазначити, що ефективна розмова – це не лише вміння правильно формулювати думки, а й уміння слухати. Важливо дати іншій людині можливість висловитися, виявити інтерес до її погляду, і лише після цього висловлювати свою позицію.
Однак, для початку розмови необхідно правильно підібрати тему, з якою обидва співрозмовники комфортно почуватимуться. Намагайтеся вибирати нейтральні чи позитивні теми, які не викликають суперечки чи незручності. Це допоможе створити приємну атмосферу та встановити контакт із співрозмовником.
Крім того, не забувайте про невербальні сигнали – міміку, жести, позу тіла. Ваше тіло має передавати таку саму інформацію, як і ваші слова. Постарайтеся виглядати впевнено та відкрито, підтримуйте контакт очима та не відволікайтеся на сторонні речі. Уважна та зацікавлена аудиторіями особа допоможе встановити довірчу атмосферу та зробити спілкування більш продуктивним.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Усміхайтесь |
| 2 | Вітайтесь |
| 3 | Представтеся |
| 4 | Вислуховуйте співрозмовника |
| 5 | Ставте відкриті запитання |
| 6 | Використовуйте активне слухання |
| 7 | Покладіть телефон та інші відволікаючі пристрої |
| 8 | Вчіть нові слова та фрази |
| 9 | Практикуйте щодня |
| 10 | Не бійтеся помилятися |
Як навчиться нормально спілкуватись?
Вміння спілкуватися – головний інструмент успішної людини
- Звертайтеся до співрозмовника на ім'я.
- Менше кажіть, більше слухайте. …
- Слухайте очима – дуже важливо під час розмови акцентувати увагу на мікровиразі. …
- Розширюйте свій кругозір. …
- Ставте відкриті питання. …
- Подолайте свою суб'єктивність.
На чому будується спілкування з людьми?
Спілкування будується на фундаменті емоційного інтелекту. Ви не зможете ефективно спілкуватися з іншими людьми, доки не зможете зрозуміти свої власні почуття. Якщо ви усвідомлюєте свої емоції та зрозумієте, як вони впливають на вашу поведінку, ви зможете цим керувати.
Як досягти успіху у спілкуванні?
6 правил успішного спілкування
- Виявляйте щирий інтерес до інших …
- Усміхайтеся …
- Пам'ятайте ім'я співрозмовника.
- Будьте добрим слухачем. …
- Говоріть про те, що цікавить вашого співрозмовника.
- Переконуйте співрозмовника у його важливості та робіть це щиро