Керівництво процес управління та контролю діяльності організації чи групи осіб. Посібник — це документ користувача, який надає допомогу у використанні певної системи. Збережена копіяПохожі
Інструкція користувача – документ, призначення якого – надати людям допомогу у використанні певної системи. Документ входить до складу технічної документації на систему та, як правило, готується технічним письменником. Збережена копіяПохожі
Керівник підтримує, лідер розвивається. Керівник фокусується на системах та структурі, лідер фокусується на людях. Керівник покладається на контроль, лідер вселяє довіру. Задум керівника короткостроковий, у лідера далекі перспективи.