Існує два способи перезавантаження – ПЗ або харчування. Для вимкнення ПЗ потрібно одночасно натиснути на жовту кнопку та клавішу «точка». Якщо термінал "завис намертво", то перезавантажити його вийде лише через відключення живлення.
Якщо «Немає з'єднання з банком» — потрібно перевірити зв'язок. Якщо термінал із сім-картою. Вимкніть термінал і зачекайте кілька хвилин. Потім увімкніть та перевірте зв'язок знову.
Для цього достатньо скористатися клавішею Win або комбінацією клавіш «Ctrl+Esc», а потім клавішами зі стрілками на клавіатурі вибрати пункт «Перезавантаження» з меню живлення «Завершення роботи».