Провідник пасажирського вагона – це незамінний працівник залізничної галузі, відповідальний за комфорт та безпеку пасажирів у дорозі. Його обов'язки включають широкий спектр завдань, починаючи від перевірки квитків та вітання пасажирів, і закінчуючи забезпеченням дотримання правил безпеки та наданням першої допомоги. Вміння ефективно взаємодіяти з пасажирами, оперативність та уважність – ключові якості цього професіонала.
Одним із основних обов'язків провідника пасажирського вагона є перевірка квитків. У процесі роботи він детально вивчає інформацію про пасажирів, перевіряє справжність квитків та переконується у правильності реєстрації. Провідник також контролює проїзд транспортних карток та різних документів, що підтверджують пільги та знижки.
Протягом усього шляху провідник забезпечує комфортну подорож пасажирів. Він стежить за чистотою та порядком у вагоні, здійснює регулярне прибирання та заміну постільної білизни. Провідник також пропонує пасажирам гарячі напої та легке перекушування, забезпечуючи необхідний рівень сервісу в дорозі.
Безпека пасажирів – одна з основних вимог, яким має відповідати провідник пасажирського вагона. Він здійснює контроль за дотриманням правил пожежної безпеки, протипожежного режиму та правил евакуації у разі надзвичайних ситуацій. Провідник також надає першу допомогу пасажирам при необхідності та оперативно реагує на проблеми або конфліктні ситуації.
| Обов'язки провідника пасажирського вагона |
|---|
| 1.Перевірка наявності квитків у пасажирів |
| 2. Надання інформації про розклад та зупинки |
| 3. Прибирання та підтримання чистоти у вагоні |
| 4. Дотримання правил безпеки |
| 5. Підтримання порядку та дисципліни у вагоні |
| 6. Допомога пасажирам при посадці та висадженні |
| 7. Надання першої допомоги у разі потреби |
| 8. Забезпечення комфорту пасажирів |
| 9. Збір та передача інформації про пасажирів та їх багаж |
| 10. Стягнення плати за додаткові послуги |
| 11. Співпраця з іншими службами залізничного транспорту |
Провідник зустрічає пасажирів біля входу до вагон та перевіряє наявність квитків за своїм списком, який він отримує за годину до відправлення поїзда з початкової станції. Він також повинен перевірити, щоб у вагоні не залишилося провожающих.19 серп. 2021 р.
Що входить до обов'язків провідника в поїзді?
Функціональні обов'язки провідника – це підтримання вагона, його систем життєзабезпечення, в експлуатаційному стані, дотримання заходів транспортної безпеки та обслуговування пасажирів у дорозі.
Що має робити провідник пасажирського вагона?
Обслуговування пасажирів в дорозі та спостереження за технічним станом вагона. Зміст внутрішнього обладнання вагона та знімного інвентарю у справному стані. Забезпечення безпечної посадки та висадки пасажирів. Розміщення пасажирів в вагоні відповідно до проїзних документів.
Яка зарплата у провідників пасажирського поїзда?
Тому заробіток провідника пасажирського вагона складає від 25 до 50 тис. руб.