Найчастіше причина відсутності звуку під час перегляду відео не у випадково вимкнених колонках або несправності звукової карти, а в пошкодження самого файлу або якоїсь із підсистем програвача. Збережена копія
Відрегулюйте гучність у Налаштуваннях>Звуки>Гучність>Музика, відео, ігри, та інше., і перевірте, чи не виставлений м'ють.
- Збільште гучність у налаштуваннях самого відео або музики під час відтворення.
- Спробуйте відтворити інший файл з цим же додатком, щоб переконатися, що проблеми зі звуком немає.
Якщо під час трансляції відео не відтворюється звукова доріжка, потрібно визначити, чи працює динамік взагалі. Для діагностики достатньо зайти в налаштування телефону – звук – мелодія виклику та вибрати один із стандартних сигналів. Мелодія відтворюється без використання сторонніх додатків, типу відеоплеєра.