Як повідомити про проблему
- Натисніть «Профіль» у нижньому правому куті програми TikTok.
- Натисніть значок меню у верхньому правому куті сторінки.
- Натисніть «Установки та конфіденційність».
- Натисніть «Повідомити про проблему» та виберіть причину звернення.
- Виконайте вказівки у програмі, щоб вирішити проблему.
Коли та чому TikTok блокує ваш акаунт? Обліковий запис може бути заблокований з різних причин, але основним є порушення одного або декількох правил спільноти TikTok. Суворість покарання збільшується у міру тяжкості порушення.
На екрані входу натисніть «Допомога з входом» під кнопкою «Увійти». Або торкніться у верхньому правому кутку: «Потрібна додаткова допомога?» та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Для розблокування вам потрібно буде ввести у форму інформацію про компанію чи себе (якщо облікового запису особистий) та вказати прив'язану електронну адресу.