Повернення квитка, придбаного в касі, оформляється шляхом особистого звернення до каси Театру. Театр у всіх випадках, перерахованих у п. 5.4. цього Положення здійснює повернення повної вартості квитка не пізніше 180 днів з дня оформлення заяви на повернення.
Якщо ви бажаєте зробити нову броню на рейс тієї ж авіакомпанії або просто звільнити заброньовані місця для інших пасажирів, то ви можете звернутися до чату зі Службою Турботи та повідомити оператора номер замовлення, який необхідно скасувати. Знайти чат на сайті можна в нижньому правому кутку екрана. Збережена копія
Бронь на замовлені квитки тримається протягом 24 годин з моменту замовлення потім анулюється. Броні деякі заходи мають інший термін ануляції.