За законодавчими вимогами банки повинні зараховувати кошти на картку покупця у строки 30 робочих днів після надходження заяви до банківської системи. У результаті загальний термін повернення грошей перебуває в межах 3 – 40 робочих днів.
10 днів Законодавство встановлює термін повернення грошей за неякісну продукцію протягом 10 днів із моменту пред'явлення вимог споживачем. При необхідності продавець має право провести перевірку якості речі, у тому числі, та шляхом проведення експертизи.
Якщо продавець відмовляється повертати гроші за неякісний товар, потрібно звертатися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів – Держпродспоживслужбу. Там допоможуть скласти заявку та візьмуть її на розгляд. Збережена копія