Письмове Заява у керуючу компанію складається у вільній формі. Воно пишеться з ім'ям керівника організації. У заяві обов'язково вказуються відомості про заявника – ПІБ, адресу проживання, контактний телефон, адресу електронної пошти (за наявності).
Як пишемо Заява?
- Найменування адресата.
- Найменування адресанта (заявника).
- Назва документу.
- Формулювання прохання (скарги, пропозиції) з короткою, але вичерпною аргументацією (якщо потрібно).
- Дата.
- Підпис.
Поскаржитися на недобросовісних комунальників ви можете і через сайт державної інформаційної системи житлово-комунального господарства (ГІС ЖКГ). Для цього пройдіть авторизацію через портал Держпослуг. Потім ви потрапите до особистого кабінету, де побачите вкладку «Направити звернення або скаргу».
У зверненні необхідно вказати суть скарги, ПІБ та фактичне місце проживання. Постачальник послуги або управитель зобов'язані зареєструвати скаргу у журналі реєстрацій та повідомити споживачу номер реєстрації, ПІБ та посаду співробітника, який прийняв скаргу.