PS4 – одна з найпопулярніших ігрових консолей на сьогоднішній день. Іноді буває так, що після покупки гри в магазині PlayStation Store вона виявляється не до душі або просто не підходить з будь-якої причини. У таких випадках виникає питання, чи можна повернути гру до бібліотеки PS4 і як це зробити.
На жаль, платформа PlayStation Store не надає можливості повернення ігор, якщо вони вже були придбані. Однак існують певні умови, за яких ви все ж таки можете звернутися в службу підтримки PlayStation і попросити повернути гроші за гру.
Перш за все, потрібно врахувати, що Sony повертає гроші лише у випадку, якщо гра не була завантажена або запущена на вашій консолі. Якщо ви почали завантаження або вже зіграли в гру, повернення коштів неможливе. Також деякі ігри можуть мати особливі умови повернення, які слід прочитати перед покупкою.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Відкрийте меню "Параметри" на вашій PS4 |
| 2 | Виберіть "Керування обліковим записом" |
| 3 | Перейдіть до "Бібліотеки" |
| 4 | Знайдіть гру, яку ви хочете повернути |
| 5 | Викличте контекстне меню гри, натиснувши кнопку "Options" на вашому контролері |
| 6 | Виберіть "Повернути" |
| 7 | Підтвердьте свою дію |
| 8 | Гра буде видалена з вашої бібліотеки і вам буде повернено кошти |
Як відновити ігри в PS4?
Перейдіть до головного меню PlayStation > Установки > Система > Резервне копіювання та відновлення. Натисніть Відновити PS4 > потім виберіть файл резервної копії з USB-накопичувача. Підтвердьте процес відновлення, коли з'явиться спливаюче вікно з повідомленням про перезавантаження, натиснувши "Так/Відновити".
Що робити, якщо гра зникла з бібліотеки PS4?
0:00Рекомендований кліп · 34 сек.Що робити якщо з бібліотеки ігор на PlayStation зникла …
Як додати гру до бібліотеки PS?
Виберіть аватар у верхній частині сторінки > Бібліотека ігор > Придбано. В додатку PlayStation App виберіть Бібліотека ігор > Придбано. Виберіть гру Щоб завантажити список куплених ігор, виберіть Завантажити. Виберіть, на яку пов'язану консоль PS5 або PS4 ви хочете завантажити гру.