Блокування сторінки у соціальній мережі Фейсбук може бути неприємною подією для користувачів. Якщо ваш обліковий запис було заблоковано або видалено без пояснення причин, у вас є можливість подати скаргу і розібратися в подію. У цій статті буде розглянуто, як правильно подати скаргу на блокування сторінки у Фейсбуці.
Першим кроком при спробі розібратися з блокуванням вашої сторінки у Facebook є пошук причини блокування. Це може бути здійснено шляхом перегляду повідомлення, яке Фейсбук надіслав вам на вказану при реєстрації адресу електронної пошти. У повідомленні, можливо, буде вказано причину блокування, наприклад, передбачуване порушення правил Фейсбуку або порушення користувальницької угоди.
Після того, як ви визначили причину блокування сторінки, ви можете перейти до наступного етапу – подання скарги на блокування у Фейсбуці. Це можна зробити, знайшовши на сторінці блокування фразу "Якщо ви вважаєте, що ваша сторінка була заблокована помилково, Натисніть тут.”
| Як подати скаргу на блокування сторінки у Фейсбуці | |
|---|---|
| Крок 1: | Підготовка матеріалів |
| а) | Зберіть усі необхідні докази – скріншоти, повідомлення та інше. |
| б) | Створіть докладний опис того, що сталося, та вкажіть, яку інформацію вважаєте неправомірною. |
| Крок 2: | Навігація в налаштуваннях |
| а) | Відкрийте меню налаштувань у верхньому правому кутку сторінки. |
| б) | Виберіть "Допомога та підтримка". |
| в) | Клацніть на "Довідка з облікового запису". |
| Крок 3: | Подання скарги |
| а) | Відкрийте розділ "Допомога з обліковим записом" та виберіть "Скарги на контент". |
| б) | Виберіть "Скарга на блокування або вимкнення облікового запису". |
| в) | Дотримуйтесь інструкцій на сторінці та заповніть усі необхідні поля. |
| г) | Прикріпіть усі зібрані докази та опис ситуації. |
| д) | Надішліть скаргу. |
Як надіслати запит на оскарження блокування Facebook?
Оскарження рішення Facebook щодо свого контенту
- Перейдіть до розділу Вхідні від служби підтримки та виберіть Порушення.
- Відкрийте лист із оновленою інформацією про наше рішення. …
- Виконайте інструкції на екрані, щоб перейти на сайт Незалежної наглядової поради та завершити подачу оскарження.
Як зняти блокування сторінки у Фейсбуці?
Натисніть значок у верхньому правому кутку вікна Facebook. Перейдіть донизу та натисніть Установки. Прокрутіть вниз до розділу Аудиторія та видимість та натисніть Блокування. Натисніть Розблокувати поруч із профілем, який потрібно розблокувати.
Як подати скаргу на сторінку у Фейсбуці?
Перейдіть у профіль людини, яка видає себе за іншого. Якщо ви не можете знайти його, спробуйте пошукати ім'я профілю або попросіть друзів надіслати вам посилання. Натисніть значок під фото обкладинки та виберіть Отримати підтримку або поскаржитися на профіль. Виконайте вказівки на екрані.