Перезавантаження касового апарату Ingenico може стати необхідним у разі виникнення помилок або зависання системи. Це важлива процедура, яка допомагає відновити працездатність пристрою та усунути можливі несправності.
Для перезавантаження касового апарату Ingenico є кілька способів. Один із них – це м'яке перезавантаження, яке дозволяє оперативно перезапустити пристрій без втрати даних. Для цього необхідно натиснути комбінацію певних кнопок або скористатися командами в меню. Цей метод підходить у разі невеликих збоїв у роботі системи.
Якщо м'яке перезавантаження не допомогло або пристрій повністю завис, можна скористатися твердим перезавантаженням. Для цього внутрішні компоненти касового апарата відключаються від джерела живлення і знову підключаються. Однак, ця процедура може призвести до втрати деяких даних, тому перед її виконанням рекомендується перенести всі важливі інформацію.
| Крок | Опис |
|---|---|
| Крок 1 | Переконайтеся, що касовий апарат Ingenico увімкнений та підключений до інтернету. |
| Крок 2 | На касовому апараті натисніть кнопку "Меню". |
| Крок 3 | Використовуйте навігаційні клавіші, щоб вибрати в меню пункт "Налаштування" і натисніть кнопку "OK". |
| Крок 4 | Виберіть "Перезавантаження" та натисніть кнопку "OK". |
| Крок 5 | Підтвердьте перезавантаження, дотримуючись вказівок на екрані. |
| Крок 6 | Після перезавантаження касовий апарат Ingenico буде готовим до роботи. |
Як зв'язатись з оператором Приват 24?
Контакти
- Цілодобовий телефон підтримки корпоративних клієнтів ПриватБанку 3700
- Цілодобовий телефон Premium-підтримки ПриватБанку +38-073-900-00-02.
- Цілодобовий телефон підтримки обслуговування POS-терміналів 0-800-500-030.
Як користуватись терміналом для оплати?
Покупець прикладає картку до терміналу, підносить смартфон або інший пристрій з платіжним модулем. За потреби покупець вводить ПІН-код. Термінал посилає запит до банку покупця. Якщо картку не заблоковано та на рахунку достатньо коштів, необхідна сума надійде до банку продавця.
Як підключити термінал ПриватБанку?
Щоб підключити банківський термінал до каси Poster: Зверніться до підтримки ПриватБанку та попросіть для терміналу: увімкнути протокол JSON; виставити порт 2000; налаштувати підключення через Ethernet або Wi-Fi.