Відповідно до Закону «Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації» кожен пацієнт має право на вибір медичної організації. Прикріпитися до поліклініки можна не частіше ніж один раз на рік (за винятком випадків зміни місця проживання або місця перебування).
Якщо людина має поліс ЗМС і не прикріплена до поліклініки: Медична карта є власністю поліклініки і має зберігатися у поліклініці, на руки не видається, а переноситься реєстраторами до кабінетів. Не дозволяється винесення амбулаторної картки з поліклініки без погодження з Адміністрацією.
За умовчанням громадянин прикріплюється до поліклініки за місцем проживання. Але згідно із законом можна вибрати й іншу — не за місцем реєстрації. При цьому медична організація обов'язково має бути у реєстрі ФФОМС.