Як? Заходьте на сторінку Служби підтримки Яндекса, вибираєте характер проблеми та кнопку «Написати в службу підтримки». Після цього буде відкрито спеціальну форму, в якій попросять вказати дані про списання грошей з вашої картки (вкажіть перші та останні цифри номера картки, дату та час списання).15 січ. 2023 р.
За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутися з претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за передплату, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.
За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутись із претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за підписку, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.
Ви можете скасувати підписку в особистому кабінеті, для цього перейдіть сторінку вниз і натисніть кнопку скасування. До кінця оплаченого періоду вам будуть доступні всі переваги Плюсу. А з поверненням можуть допомогти лише у службі підтримки. Написати їм можна на пошту [email protected] або у будь-якій зручній соцмережі.