Щоб зателефонувати за недостатнього балансу, скористайтесь послугою Дзвінок за рахунок друга, і ваш співрозмовник сплатить розмову. Наберіть «000» та номер абонента, починаючи з «8» або «7», наприклад: 000792ХXXXXXXX. Послуга діє лише для дзвінків на номери Мегафону.
З будь-якої точки світу наберіть безкоштовний номер +7 926 111‑09‑99. У деяких країнах також є безкоштовний номер 0500.
Перевірте налаштування телефону або «чорний список». Встановлено заборону вихідних або вхідних дзвінків. Якщо ви не можете зателефонувати ні з одного номера, або ви не можете зателефонувати ні на один номер, і SIM-картка не працює в іншому телефоні, зверніться до найближчого салону Мегафона.