У нашому житті зустрічаються ситуації, коли щось іде не так, як нам хотілося б. Важливо знати, що робити у таких випадках і до кого звернутися по допомогу. Найбільш ефективно буде звернутися до фахівців, які мають досвід та знання у цій галузі.

Коли у вас виникла проблема з товаром або послугою, ваш перший крок має бути звернення до компанії, яка надала цю послугу або продукт. Знайдіть контактну інформацію компанії на їхньому веб-сайті або в договорі, який ви можете мати з ними. Поясніть свою проблему та попросіть її вирішити. Важливо зберегти всі документи, чеки та записи про вашу комунікацію з компанією, щоб надалі ви могли надати докази та позначити хід вашої проблеми.

Якщо ви не отримуєте відповіді від компанії або їх відповідь вас не задовольняє, можна звернутися до служби підтримки споживачів. Більшість країн існують державні чи неурядові організації, які займаються захистом прав споживачів. Вони можуть допомогти вам розібратися з вашою проблемою та надати вам сприяння у зверненні до компанії. Ці служби також можуть підказати вам, які подальші кроки ви можете зробити, якщо ваша проблема не буде вирішена.

Кому скаржитисяКоли погано
БатькамКоли не дають дивитися телевізор
ВчителюКоли оцінка не справедлива
РоботодавцюКоли не платять зарплату вчасно
ПоліціїКоли відбувається порушення закону

Куди слід звертатися зі скаргою?

Звернення до Росспоживнагляд У вас є вибір: написати претензію до Росспоживнагляду за своїм місцем проживання, до його територіального органу; скласти та направити звернення до територіального органу за місцем розташування організації, до якої є претензії.

Куди поскаржитися на погане лікування?

Куди скаржитися на лікаря?

  1. Адміністрація медичної організації Письмова скарга може бути подана завідувачу відділення, або безпосередньо керівнику (главлікарю). …
  2. До страхової медичної організації. …
  3. Територіальний фонд обов'язкового соціального страхування. …
  4. Судові інстанції.

Куди скаржитися на бездіяльність лікарів?

Звертайтесь до головлікарю, в страхову компанію, Росздравнагляд та правоохоронні органи тільки тоді, коли лікар порушує ваші права.