Якщо система вас не ідентифікувала як чинного клієнта, рекомендуємо звернутися до найближчого ТЦ METRO

METRO

METRO – один із найбільших транснаціональних операторів оптової торгівлі. Компанія пропонує широкий асортимент продовольчих та непродовольчих товарів та спеціалізується на задоволенні потреб сегмента HoReCa та незалежних торгових організацій.

https://www.metro-cc.ru › press-center › about-metro

Послуги – METRO

до співробітника відділу «Вхід клієнтів», або скористатися функцією відновлення електронної версії картки в терміналах Елекснет, що знаходяться в зоні входу в кожному ТЦ.

Якщо карта загубилася і при цьому вона не була зареєстрована в мобільному додатку "Метро Москви", то відновити її неможливо, а гроші на балансі згорять. Однак зареєстровану у додатку «Трійку» легко повернути власнику. На новій карті збережеться той самий баланс, що був на втраченій. Збережена копія

Надішліть скан підписаної заяви на адресу електронної пошти: [email protected]. Якщо вам нема де відсканувати документ, ви можете подати заяву на видалення облікового запису до найближчого ТЦ METRO.

Якщо у вас немає картки «Метро», але ви хочете зробити покупки в одному з гіпермаркетів цієї мережі, вам потрібно:

  1. підійти та звернутися до співробітника вхідної зони;
  2. пред'явити документ, що засвідчує особу;
  3. отримати одноразову перепустку.