Закінчилися кошти на особовому рахунку Найпоширеніша причина появи системи Триколор помилки 10 – брак коштів у рахунку продовження дії платного пакета. Щоб відновити доступ до телеканалів, досить просто заплатити за продовження тарифного плану.27 лют. 2021 р.
Код 10, Помилка 10, Код 11 або Помилка 11
- У розділі Мої послуги на Головній сторінці Особистого кабінету переконайтеся, що передплата оплачена та активна.
- За потреби оплатите підписку будь-яким зручним для Вас способом, наприклад, на сторінці «Оплата онлайн» або в Особистому кабінеті.
Збережена копія
Помилки 10 Якщо канал працює, то Вам необхідно поповнити баланс через особистий кабінет Триколор і помилка 10 зникне, а решта каналів почне показувати в штатному режимі. Збережена копія
Помилка 10 у Триколор ТБ означає, що у вас немає доступу для перегляду каналів. Виникає вона у тому випадку, якщо не здійснено оплату за перегляд каналів. Або ви сплатили за перегляд, але ресивер не отримав ключів активації і не може розкодувати платні канали.