Поліс видається громадянам у вигляді витягу з єдиного регістру застрахованих осіб про полісі у день подання заяви про вибір (заміну) страховий медичної організації, заяви про включення до єдиного регістру застрахованих осіб при зверненні до страхової медичної організації.

Протягом 3 робочих днів після реєстрації поданих документів відомості надійдуть до єдиного регістру застрахованих осіб, а вам надійдуть повідомлення про готовність. Після цього ви можете отримати витяг з регістру зі відомостями про поліс зі штрихкодом у страховій медичній організації або в центрі держпослуг «Мої документи».

З 1 грудня 2022 року поліс видається у цифровому вигляді – у формі виписки зі штрихкодом, що містить усі відомості про громадянина. Цю виписку потрібно пред'явити під час звернення до поліклініки чи лікарні.

Зазвичай поліс готовий протягом 1 місяця з моменту написання заяви.