Оновлення програм є важливою частиною використання смартфонів та планшетів на базі iOS. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемами при спробі оновити програму в App Store.
Одна з найчастіших причин, з яких ви не можете оновити програму, може бути недостатній простір пристрою. Якщо пристрій має мало доступного місця, оновлення програми не буде виконано. У цьому випадку вам необхідно звільнити деякий простір, видаляючи непотрібні програми або файли.
Крім того, проблема може бути пов'язана з тимчасовими технічними проблемами на стороні App Store. У цьому випадку, просто зачекайте деякий час і спробуйте оновити програму пізніше.
Якщо ви використовуєте застарілу версію операційної системи iOS, можливо, ви не зможете оновити програму в App Store. Переконайтеся, що пристрій працює на останній версії iOS і оновіть його, якщо потрібно.
Якщо жодне з вищенаведених рішень не допомогло, спробуйте видалити програму та встановити її заново. Пам'ятайте, що при цьому можуть бути видалені усі збережені дані в програмі, тому перед видаленням переконайтеся, що ви зберегли всі важливі дані.
Якщо жодне з цих рішень не допомогло, зверніться до служби підтримки App Store для отримання подальших інструкцій. Вони зможуть надати більш точну інформацію про можливі причини та вирішення проблеми.
| Проблема | Можливе рішення |
|---|---|
| Не можу знайти оновлення в App Store | Перевірте наявність підключення до Інтернету. Перевірте налаштування оновлень програм у App Store. |
| Не можу оновити програму | Переконайтеся, що обліковий запис Apple ID увійшов до App Store. Перевірте вільне місце на пристрої. |
| Підтвердження пароля не працює | Спробуйте вийти з облікового запису Apple ID і знову зайти. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки Apple. |
| Помилка під час оновлення | Спробуйте перезапустити пристрій та повторити спробу. Якщо помилка повторюється, зверніться до служби підтримки. |
Що робити, якщо не можеш оновити програму на айфон?
Видалення та повторне завантаження оновлення ОС Якщо вам не вдається встановити останню версію iOS або iPadOS, спробуйте ще раз завантажити оновлення. Перейдіть до меню «Установки» > «Основні» > «Сховище [пристрій]». Знайдіть оновлення у списку програм. Виберіть його та натисніть «Видалення оновлення».
Як оновити програму в ап стор?
Відкрийте додаток App Store та прокрутіть вниз. Натисніть «Обліковий запис». Натисніть «Оновлення». Натисніть «Оновити" біля додатком, щоб оновити тільки його, або натисніть «Оновити Усе".
Як виправити помилку потрібне підтвердження оплати при завантаженні програм з App Store?
Якщо спосіб оплати відхилений у магазині App Store або iTunes Store
- На своєму iPhone або iPad відкрийте програму «Параметри».
- Натисніть ім'я.
- Натисніть «Оплата та доставка».
- Додати інший спосіб оплати та видаліть старий.
- Спробуйте завершити придбання.