Якщо продавець відмовляється обмінювати якісний товар у 14-денний термін після покупки або повертати гроші за браковані речі, потрібно викликати адміністратора торгової точки. Якщо з ним також не вдалося домовитися — сміливо вимагаємо скаргу, яка має бути в будь-якому магазині.