Це і є гордість. Зарозуміла людина веде себе так, ніби вона краща, розумніша за інших, її думка найважливіша, поведінка її зневажлива стосовно інших людей. Він не зважає на інтереси, думки, почуття і можливості інших людей, всюди нав'язує свою думку і вимагає її виконання. Збережена копія
Як спілкуватись із важкими людьми: 11 правил діалогу
- Підготуйтеся до контакту.
- Настройтесь на пошук рішення, а не на сварку …
- Будьте відчинені …
- Проявіть повагу до співрозмовника.
- Поставтеся з розумінням до особливостей сприйняття співрозмовника.
- Відокремлюйте власні почуття від чужих.
- Розмовляйте мовою співрозмовника
Давайте розберемо 5 працюючих способів, які допоможуть впоратися навіть із найскладнішими особистостями.
- Будьте незворушними незворушність допоможе приховати свої емоції і не дати вплинути на вас іншій людині. …
- Поспівчуйте співрозмовнику.
- Усвідомлено взаємодійте …
- Перервіть розмову, якщо вона далеко зайшла…
- Позначте межі