Вчені підтверджують: серед вищого керівництва так багато чоловіків зовсім не тому, що чоловіки мають до цього особливий талант. Навпаки, масштабні кількісні дослідження демонструють, що стать керівника не впливає на його здатність керувати, а якщо гендерні відмінності є, то вони на користь жінок. Збережена копія
Ріджіо вважає, що гарного начальника відрізняють щонайменше п'ять ознак. Ознаки гарного начальника: він дбає про потреби підлеглих, демонструє віру в місію компанії, розвиває співробітників, стимулює творчість та пошук нових рішень, спілкується з працівниками вільно та чесно.
Керівник має бути здатний виконувати будь-яку роботу, яка є в компанії, краще ніж співробітники, які займаються цією роботою. Комунікабельність. Ця людина повинен бути здатний підтримувати добрі стосунки з людьми і здатність допомогти їм зрозуміти, у чому полягають їхні обов'язки.